🛵 그랩 사용법
그랩 가입·결제부터 호출, 픽업 위치 찍기, 기사와 대화, 안전 기능까지 — 바로 따라 하는 사용법
바이크? 카? 서비스 고르기
오토바이·차 호출, 음식·장보기 배달, 택배를 그랩 앱 하나로 해요. 요금이 호출 전에 미리 나와서 흥정할 필요가 없어요.
- GrabBike — 오토바이 뒤에 타요. 가장 싸고 빨라요. 혼자, 짐 없을 때.
- GrabCar — 4인승 승용차. 비·더위·짐 있을 때, 공항 갈 때.
- GrabCar 7인승 — 가족·짐 많을 때.
- GrabFood / GrabMart — 음식·장보기 배달 (2-3 레슨 참고)
- GrabExpress — 물건 배송 (서류, 택배)
그랩 말고도 Xanh SM(전기차 택시·바이크, 2025년 점유율 1위로 보도됨)과 Be가 있어요. 요금 비교용으로 같이 깔아 두면 좋아요.
가입부터 내릴 때까지 순서대로
- 1. 앱 설치와 가입 —
앱스토어에서 Grab을 설치하고 전화번호로 가입해요. 문자로 온 인증번호를 넣으면 끝이에요.
- 베트남 유심 번호가 있으면 기사와 통화하기 편해요. 유심 만드는 법은 📱 생활 서비스 가이드에 있어요.
- 2. 결제 수단 등록 —
앱 계정 → 결제 수단에서 추가해요.
- 현금(Tiền mặt) — 등록 없이 바로 돼요.
- 카드 — 해외 카드도 등록할 수 있어요 (카드사에 따라 해외결제 수수료).
- MoMo 연결 — 베트남 전자지갑 MoMo를 한 번 연결하면 바이크·카·음식·마트·익스프레스에 다 써요.
- 3. 목적지 입력 —
위쪽 Điểm đến(목적지)에 장소 이름이나 주소를 넣어요. 아파트는 단지 이름 + 동(Tháp/Block)까지 고르면 정확해요.
- 4. 픽업 위치 확인 —
Điểm đón(타는 곳) 핀이 정말 내가 서 있는 곳인지 확인해요. 아파트·몰이라면 아래 '픽업 위치 잘 찍는 법'을 보세요.
- 5. 차종 고르고 호출 —
GrabBike / GrabCar 중에서 고르고, 결제 수단을 확인한 뒤 Đặt xe(호출) 버튼을 눌러요.
- 6. 기사 확인하고 타기 —
- 앱에 나온 번호판(biển số), 기사 사진, 차 색을 확인하고 타요. 다르면 타지 마세요.
- GrabBike는 헬멧을 꼭 쓰세요. 기사가 손님용 헬멧을 줘요. 휴대폰은 손에 들지 말고 가방에 넣으세요.
- 7. 도착 후 평가 —
내리면 별점과 팁을 줄 수 있어요. 팁은 선택이에요.
픽업 위치 잘 찍는 법 (아파트·몰)
- 아파트 단지는 정문·후문·동별 로비가 따로 있어요. 내가 나갈 게이트 앞으로 핀을 끌어서 놓으세요.
- 앱 메모(Ghi chú cho tài xế)에 'Cổng chính tháp A'(A동 정문)처럼 짧게 적어 두면 기사가 바로 찾아요.
- 오토바이(GrabBike)는 단지 안으로 못 들어오는 경우가 많아요. 정문 밖 도로에서 기다리세요.
- 큰 마트·몰은 출입구 이름(예: 정문, 지하 주차장)까지 메모에 적어 주세요.
- 기사가 전화하면 아래 '기사와 대화하는 문장'으로 짧게 위치를 말하면 돼요.
요금이 오를 때 · 주의할 점
- 비 올 때, 출퇴근 시간(대략 오전 7~9시, 오후 5~7시)에는 요금이 오르고 기사 잡기가 어려워요. 미리 부르거나 시간을 피하세요.
- 앱에 나온 요금이 최종 요금이에요. 기사가 더 달라고 하거나 앱 밖에서 따로 가자고 하면 거절하세요.
- 현금으로 낼 때는 잔돈을 미리 준비하세요. 50만 동짜리 큰 지폐는 거슬러 주기 어려워해요.
알아두면 편한 기능 (예약·공유·분실물)
- 예약(Đặt trước) — GrabCar는 미리 예약할 수 있어요. 2025년 그랩 발표 기준 최대 90일 전까지 돼요. 공항 갈 때 많이 써요.
- 앱 채팅 — 기사와 앱 안에서 메시지를 주고받아요. 자동 번역이 된다는 후기가 많지만 공식 확인은 못 했어요 (확인 필요). 번역이 되더라도 짧고 단순하게 쓰는 게 좋아요.
- 번호 가리기 — 기사와 승객의 실제 전화번호는 서로에게 안 보여요.
- 여정 공유 — 타고 가는 동안 실시간 위치와 기사 정보를 가족·친구에게 보낼 수 있어요.
- 긴급 버튼 — 타고 가다 위험하면 앱의 긴급 버튼으로 비상 연락처나 당국에 알려요.
- 분실물 — 물건을 두고 내렸으면 지난 이용 내역 → 해당 운행 → 도움말에서 분실물 신고를 해요. 빨리 할수록 찾기 쉬워요.
기사와 대화하는 문장
| 베트남어 | 뜻 | 발음 |
|---|---|---|
| Anh tới chưa? | 도착하셨어요? | 안 떠*이 쯔*아? |
| Em đang đứng ở cổng chính. | 정문에 서 있어요. | 앰 당 등* 어* 꽁 찐. |
| Em mặc áo màu trắng. | 흰 옷 입고 있어요. | 앰 막 아오 마우 짱. |
| Anh đợi em hai phút nha. | 2분만 기다려 주세요. | 안 더*이 앰 하이 퓩 냐. |
| Em xuống liền. | 바로 내려갈게요. | 앰 쑤옹 리엥. |
| Anh chờ ở trước siêu thị nha. | 마트 앞에서 기다려 주세요. | 안 쩌* 어* 쯔*억 씨우 티 냐. |
| Em không nói tiếng Việt giỏi, anh nhắn tin giùm em. | 베트남어를 잘 못해요, 메시지로 보내 주세요. | 앰 콩 노이 띵 위엑 여이, 안 냔 띤 윰 앰. |
| Anh cho em mượn mũ bảo hiểm nha. | 헬멧 좀 빌려주세요. | 안 쩌 앰 므*엉 무 바오 히엠 냐. |
| Anh chạy chậm chậm giùm em. | 천천히 가 주세요. | 안 짜이 쩜 쩜 윰 앰. |
| Quẹo trái ở đây. | 여기서 왼쪽으로 꺾어 주세요. | 왜오 짜이 어* 더이. |
| Quẹo phải ở đây. | 여기서 오른쪽으로 꺾어 주세요. | 왜오 파이 어* 더이. |
| Đi thẳng. | 직진해 주세요. | 디 탕. |
| Cho em xuống ở đây. | 여기서 내려 주세요. | 쩌 앰 쑤옹 어* 더이. |
| Em trả tiền mặt nha. | 현금으로 낼게요. | 앰 짜 띠엥 막 냐. |
| Em để quên đồ trên xe. | 차에 물건을 두고 내렸어요. | 앰 데 꾸엥 도 쩽 쌔. |