레슨 · 3단계
3-5. 공과금과 수리 요청 — 전기·수도·고장
Tiền điện nước & sửa chữa
🎯 목표 공과금 내는 법을 알고, 집에 고장이 나면 집주인에게 설명하고 수리 약속을 잡을 수 있다 · 약 35분
월세 말고 나가는 돈
집을 빌리면 월세(tiền nhà) 말고도 전기세(tiền điện), 수도세(tiền nước), 인터넷(internet/wifi), 아파트라면 관리비(phí quản lý)가 나가요. 계약할 때 무엇이 월세에 포함되는지 꼭 확인하세요.
전기세는 구간제(giá bậc thang)예요. 많이 쓸수록 kWh당 단가가 올라가요. 에어컨을 많이 쓰는 호치민에서는 전기세가 생각보다 많이 나와요.
요금은 보통 은행 앱, MoMo·ZaloPay, QR 이체로 내요. 집주인 명의로 계량기가 되어 있으면 집주인에게 이체하는 경우가 많아요.
고장이 나면 Zalo로 사진·동영상을 찍어 집주인에게 보내는 게 가장 빨라요. 이 레슨에서 그 문장을 연습해요.
공과금 단어
| 베트남어 | 뜻 | 발음 |
|---|---|---|
| tiền điện | 전기세 | 띠엥 디엥 |
| tiền nước | 수도세 | 띠엥 느*억 |
| phí quản lý | (아파트) 관리비 남부 발음으로는 '피 왕 리'에 가깝게 들려요 | 피 꽌 리 |
| hóa đơn | 고지서, 영수증 | 화 덩* |
| đồng hồ điện | 전기 계량기 | 동 호 디엥 |
| số điện | 전기 사용량 (kWh) 'một số điện' = 1kWh | 쏘 디엥 |
| giá bậc thang | 구간별 요금 (누진제) | 야 벅 탕 |
| đóng tiền | (요금을) 내다 | 동 띠엥 |
| mất điện | 정전 | 먹 디엥 |
| mất nước | 단수 | 먹 느*억 |
고장 표현
| 베트남어 | 뜻 | 발음 |
|---|---|---|
| máy lạnh | 에어컨 (남부어) 북부: điều hòa | 마이 란 |
| hư | 고장 난 (남부어) 북부: hỏng | 흐* |
| không mát | 시원하지 않아요 | 콩 막 |
| rò nước | 물이 새다 | 러 느*억 |
| nghẹt cống | 하수구가 막히다 | 응액 꽁 |
| bóng đèn cháy | 전구가 나가다 | 봉 댕 짜이 |
| máy nước nóng | 온수기 | 마이 느*억 넝 |
| thợ sửa | 수리 기사 | 터* 쓰*어 |
집주인에게 연락하기
| 베트남어 | 뜻 | 발음 |
|---|---|---|
| Tháng này tiền điện bao nhiêu vậy chị? | 이번 달 전기세 얼마예요? | 탕 나이 띠엥 디엥 바오 니우 여이 찌? |
| Chị gửi hình hóa đơn cho em được không? | 고지서 사진 보내 주실 수 있어요? | 찌 그*이 힝 화 덩* 쩌 앰 드*억 콩? |
| Máy lạnh phòng ngủ bị hư rồi. | 침실 에어컨이 고장 났어요. | 마이 란 펑 응우 비 흐* 로이. |
| Máy lạnh chạy nhưng không mát. | 에어컨이 돌아가는데 시원하지 않아요. | 마이 란 짜이 능* 콩 막. |
| Nhà vệ sinh bị rò nước. | 화장실에 물이 새요. | 냐 예 씽 비 러 느*억. |
| Em gửi video cho chị coi nha. | 동영상 보내 드릴게요, 봐 주세요. coi = 보다 (남부어, 북부: xem) | 앰 그*이 위데오 쩌 찌 꼬이 냐. |
| Khi nào thợ tới được vậy chị? | 기사님이 언제 올 수 있어요? | 키 나오 터* 떠*이 드*억 여이 찌? |
| Chiều mai em ở nhà. | 내일 오후에 집에 있어요. | 찌우 마이 앰 어* 냐. |
| Tiền sửa ai trả vậy chị? | 수리비는 누가 내요? | 띠엥 쓰*어 아이 짜 여이 찌? |
| Nhà em ở đường Quốc Hương, phường An Khánh. | 저희 집은 안카인 동 Quốc Hương 길에 있어요. | 냐 앰 어* 드*엉 꾸옥 흐*엉, 프*엉 안 칸. |
실전 대화 — 에어컨 고장
더운 오후, 민수 씨 집 침실 에어컨이 시원하지 않아요. 집주인 란 씨에게 Zalo로 전화하고, 다음 날 수리 기사님이 왔어요.
| 민수 | Alô, chị Lan hả? Em Min-su đây. | 여보세요, 란 씨죠? 민수예요. |
| 란 | Ừ, có chuyện gì không em? | 응, 무슨 일 있어요? |
| 민수 | Máy lạnh phòng ngủ chạy nhưng không mát chị ơi. | 침실 에어컨이 돌아가는데 시원하지가 않아요. |
| 란 | Chắc hết gas rồi. Em quay video gửi chị coi nha. | 가스가 떨어졌나 봐요. 동영상 찍어서 보내 줘요. |
| 민수 | Dạ, em gửi qua Zalo rồi. | 네, Zalo로 보냈어요. |
| 란 | Ok, mai chị kêu thợ tới. Em ở nhà lúc mấy giờ? | 알았어요, 내일 기사님 부를게요. 몇 시에 집에 있어요? |
| 민수 | Dạ, sau ba giờ chiều em ở nhà. | 오후 3시 이후에 집에 있어요. |
| 란 | Được rồi. Tiền sửa chị trả, em đừng lo. | 좋아요. 수리비는 내가 낼게요, 걱정 마요. |
| 기사님 | Chào anh, em là thợ chị Lan kêu tới sửa máy lạnh. | 안녕하세요, 란 씨가 부른 에어컨 수리 기사예요. |
| 민수 | Dạ, mời anh vô. Máy lạnh ở phòng này. | 네, 들어오세요. 에어컨은 이 방에 있어요. |
| 기사님 | Máy hết gas rồi anh. Bơm gas xong là mát liền. | 가스가 다 떨어졌네요. 가스 충전하면 바로 시원해져요. |
| 민수 | Dạ, cảm ơn anh nhiều. | 네, 정말 고마워요. |
수리 요청 잘하는 법
- 사진·동영상 + 짧은 문장이 제일 확실해요. 'Máy lạnh bị hư rồi' 한 줄과 동영상이면 충분해요.
- 에어컨은 3~6개월마다 청소(vệ sinh máy lạnh)를 해야 시원하고 전기세도 덜 나와요. 청소비를 누가 내는지 계약 때 정해 두세요.
- 정전·단수가 동네 전체라면 아파트 관리사무소(ban quản lý)나 이웃에게 먼저 물어보세요. 공사로 미리 공지되는 경우가 많아요.
- 수리 기사가 오면 수리 전에 비용(bao nhiêu tiền?)을 먼저 물어보세요.
전기세 주의사항
- 집주인이 전기세를 받을 때는 전력회사 고지서 금액 + 공용 손실분 최대 10%까지만 받을 수 있어요. 집주인이 마음대로 비싼 단가(예: 1kWh에 4,000동)를 정하는 건 규정 위반이에요.
- 단, 계약 기간이 12개월 미만이고 거주 인원 신고가 안 되어 있으면 사용량 전체에 3구간 요금이 적용될 수 있어요.
- 계약 전에 'Tiền điện tính giá nào vậy chị?'(전기세는 어떤 단가로 계산해요?)라고 물어보고, 고지서 사진을 요청하세요.
- 요금이 이상하면 전력회사 고객센터(1900 1006 또는 1900 9000)에 문의할 수 있어요. 단가는 해마다 바뀌니 최신 요금은 EVN에서 확인하세요.